De acordo com um e-mail enviado para todos os utilizadores da rede PSN, a Sony afirmou ter sido alvo de uma “intrusão ilegal e não autorizada na sua rede” e que o assunto esta a ser investigado “por uma empresa de segurança conhecida”. As informações que podem ter sido perdidas incluem nome, morada, país de residência, PSN ID, PSN password, perguntas de segurança, histórico de compras, e-mail, data de nascimento e informações sobre o cartão de crédito.
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